コサージュの天敵

ハンド・クラフト・コサージュ専門店katooからのお願い。

コサージュの天敵は触りすぎる「人の手」です。

コサージュは使用している材料がとても繊細でもろいものです。人の手で触るとくたびれたりよれたり、必ず接触あとが残ります。またクリアケースも同様に開けるときに気をつけないと三日月型の白い爪痕などが残ります。

製品の取扱いは慣れた私どもスタッフでもなかなか難しいものです。初めてコサージュを触るお客様ならもっとでしょう。過去の実例ですが、はじめに納品したときとは違う状態になって返ってきたことがありました。ほかにも、ハンドクリームをつけて返された、実は内緒で使用していたため花芯が折れて返された、コーディネート後に合わなかったのかコサージュを雑に付けたり外したため生地がほつれて返ってきたなどの実例もあります。これはその方の倫理観に関することですので規制することが難しく、誠に恐れ入りますが一度ご注文いただいた商品の返品・交換はお受けしておりません。(ホントにごめんなさい!)

お客様の感覚は十人十色です。手元に届いてみないと分からない、イメージできないと感じる方も多いと思います。なるべくそのようなトラブルが起こらないよう、お客様に商品のイメージを伝えるよう私どもでは複数の写真をご用意しホームページ作りに尽力しています。

今後さらにわかりやすいページ作りを目指してまいりますのでどうかご信頼くださり、よ~く検討、納得されたうえで商品をご注文くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同

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